Shenzhen Yijian Technology Co., Ltd. ha construido una red perfecta de ventas y servicio posventa global para unidades de fuente de alimentación (PSU), logrando una cobertura mundial de las ventas de productos y del servicio posventa, y ofreciendo canales de compra prácticos y rápidos, así como un soporte técnico minucioso a clientes de distintos países y regiones de todo el mundo. Las PSU de la empresa se exportan a más de 30 países y regiones, entre los que se incluyen Estados Unidos, Europa, Japón, Corea del Sur, Canadá, Rusia, Brasil, México, Oriente Medio y Asia Sudoriental, y ha establecido agentes de ventas exclusivos, distribuidores y centros de servicio posventa en los principales mercados globales, logrando así ventas y servicios posventa localizados, lo que resuelve eficazmente los problemas de largos tiempos de entrega, elevados costos de transporte y dificultades para acceder al servicio posventa que enfrentan los clientes extranjeros. En el mercado norteamericano, las PSU de Yijian han obtenido las certificaciones UL y FCC, cumpliendo con los requisitos de seguridad de los productos y compatibilidad electromagnética de Estados Unidos y Canadá, y se comercializan ampliamente en importantes plataformas de comercio electrónico, tiendas físicas y mercados de componentes informáticos de Norteamérica, convirtiéndose en una marca de PSU muy popular entre los usuarios norteamericanos gracias a su alta calidad y rendimiento estable. En el mercado europeo, las PSU de Yijian han obtenido las certificaciones CE y EAC, y cumplen con las normas europeas de protección ambiental RoHS y con los requisitos de la Directiva sobre Baja Tensión; además, ha establecido relaciones estables de cooperación con numerosos distribuidores y minoristas europeos de equipos electrónicos reconocidos, incrementando constantemente su cuota de mercado. En el mercado asiático, las PSU de Yijian han obtenido las certificaciones CCC, KC y otras, y son muy apreciadas por los usuarios de China, Japón, Corea del Sur y Asia Sudoriental debido a su excelente relación calidad-precio y a su completo servicio posventa. El equipo global de ventas de Yijian está compuesto por profesionales con amplia experiencia internacional en ventas y conocimientos técnicos especializados sobre los productos, capaces de comunicarse con los clientes en múltiples idiomas y de ofrecer recomendaciones profesionales de productos, asesoramiento en compras y consultoría técnica adaptada a las necesidades específicas y escenarios de aplicación de los clientes en distintos mercados. La empresa ofrece diversos métodos de compra, tales como pedidos al por mayor, pedidos de muestras y pedidos personalizados, satisfaciendo así las distintas necesidades de compra de usuarios particulares, pymes y grandes empresas. En cuanto al servicio posventa, Yijian ha establecido un estándar unificado global de servicio posventa, garantizando que los clientes de todos los países y regiones disfruten del mismo servicio posventa de alta calidad. La empresa cuenta con un equipo profesional de servicio posventa con amplia experiencia y sólidas competencias técnicas, capaz de responder a los comentarios, consultas e informes de fallos de los clientes en un plazo máximo de 2 horas y de proporcionar soluciones integrales y específicas dentro de las siguientes 24 horas. Para los productos PSU que presenten defectos de fabricación durante el período de garantía, la empresa ofrece servicios gratuitos de reparación y sustitución, y suministra un 1 % de piezas de repuesto con cada pedido, asegurando así que los clientes puedan reemplazar las piezas dañadas de forma oportuna y reducir las pérdidas derivadas de la inactividad de los equipos. Asimismo, el equipo de servicio posventa ofrece servicios regulares de mantenimiento de productos y formación técnica a los clientes, ayudándolos a utilizar y mantener correctamente sus PSU y a prolongar la vida útil de los productos. La red global de ventas y servicio posventa de Yijian para PSU sigue mejorando y expandiéndose continuamente, y la empresa seguirá incrementando su inversión en el mercado global, estableciendo más puntos de venta y de servicio posventa en mercados emergentes y brindando servicios aún más prácticos, rápidos y atentos a sus clientes de todo el mundo, con el objetivo de convertirse en un fabricante de PSU de clase mundial con influencia global.
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